Verzendkosten

Verzendkosten:

Nederland

Wat betreft de verzendkosten We hebben wij gekozen voor één tarief.

  • PostNL heeft de tarieven voor brievenbuspakjes verhoogd. Het nieuwe bedrag, voor de porto, is nu nagenoeg hetzelfde bedrag, als het nieuwe tarief van onze pakjesbezorger. Wij hebben er voor gekozen om voor portokosten één tarief te hanteren.
  • De verzendkosten bedragen € 6.00.
  • Een uitzondering geldt de cadeaubon, hiervoor bedragen de verzendkosten € 2,50 Helaas is het niet mogelijk deze verzendklasse in het verzendsysteem te plaatsen, het teveel betaalde bedrag ad € 4,00 wordt bijgesloten in de enveloppe.
  • Bestellingen boven € 125,00 hebben geen verzendkosten, behalve als dit specifiek benoemd staat bij het artikel
België

Voor België bedragen de kosten:

  • Brievenbuspost bedraagt € 9,00
  • Pakket post via PostNL bedraagt € 9,00
  • Bestellingen boven € 175,00 hebben geen verzendkosten, behalve als dit specifiek benoemd staat bij het artikel.
Luxemburg

Voor Luxemburg bedragen de kosten:

  • Brievenbuspost bedraagt € 9,00
  • Pakket post via PostNL bedraagt € 9,00
  • Bestellingen boven € 175,00, behalve als dit specifiek benoemd staat bij het artikel
Duitsland

Voor Duitsland bedragen de kosten:

  • Brievenbuspost bedraagt € 9,00
  • Pakket post via PostNL bedraagt € 9,00
  • Bestellingen boven € 175,00 behalve als dit specifiek benoemd staat bij het artikel

Voor overige landen neem aub contact met ons op.

informatie en advies

Neen, de magic poeder is niet giftig, wel moet je rekening houden dat het fijn stoffig materiaal is. Net als bij het schuren van hout is het verstandig, als je de poeder gaat verwarmen, door middel van blazen, dat de stofdeeltjes in de lucht komen. Ook hierbij geldt dat goede ventilatie van belang is.

Neen je werkt niet met giftige stoffen, wel moet je rekening houden dat de temperatuur niet te hoog is, dan kunnen dampen ontstaan die hoofdpijn kunnen veroorzaken. De materialen die je gebruikt zijn niet schadelijk voor handen, huid ogen, maar als de temperatuur te hoog is kan wel irritatie ontstaan. Voldoende ventilatie op de werkplek is altijd aan te raden.

Een ander belangrijk aspect is ventilatie en frisse lucht.

Zorg altijd voor voldoende ventilatie en frisse lucht bij je werkruimte.

Doordat je met warmte werkt is frisse lucht belangrijk. Naast de warmte van de warmte bronnen kom er ook “dampen” vrij van de verbruiksmaterialen. Of je nu werkt met gesmolten wasblokjes, Encaustic medium, de Pigmentsticks etc. etc. ventilatie is daarom een eerste vereiste. Werk je met één van de poeders, is het misschien aan te raden dat je een mondkapje gebruikt, net als bij het schuren van hout kan er stof in de lucht komen, wat problemen met de ademhaling kan veroorzaken.

Wat voor werkruimte je nodig hebt is afhankelijk van wat je gaat doen. Het zal duidelijk zijn dat als alleen met het schilderijzer aan de gang gaat, je minder werkruimte nodig hebt dan als je op de hot plate gaat werken. Zorg in ieder geval voor een schone en opgeruimde werkruimte, waar voldoende ruimte is voor je gereedschap. Dit kunnen de elektrische gereedschappen zijn als, het schilderijzer, de styler, het hete luchtpistool en of de hot plate. Zorg dat je geen last hebt van snoeren, voldoende stopcontacten is een pre, het regelmatig moeten verwisselen van stekkers kan alleen maar leiden tot gevaarlijke situaties.

Hou ook rekening met de eventuele ander te gebruiken materialen, dat ze makkelijk te pakken zijn en je niet iedere keer over je warmtebronnen heen moet reiken. Een brandplek is gauw opgelopen.

Betalen, facturen en BTW

U kunt bij ons online betalen via IDEAL, bancontact, , of per bank overschrijving. Als u uw order ophaalt, kunt u alleen contant of met pin betalen.

Ja u kunt bij ons pinnen en contant betalen.

U krijgt na bestelling een bevestiging, wilt u van ons een factuur geef dit dan aan bij de opmerkingen U ontvangt dan bij uw bestelling de factuur of per mail.

Alle genoemde prijzen op de website zijn inclusief 21% btw

Neen dat is helaas niet mogelijk

Nee, dit was tot voor kort mogelijk maar helaas werd er door enkele klanten misbruik van gemaakt. We hebben achteraf betalen noodgedwongen moeten schrappen uit de betalingsmogelijkheden.

Ja, dit is mogelijk. Neem eerst met ons telefonisch of via de mail contact met ons op. Vermeld Uw btw-nummer en uw bedrijfsgegevens. Helaas is het niet mogelijk de bestelling te plaatsen via de webshop, dus verzoeken wij ook uw bestelling door te geven. Na controle van geldigheid krijgt u een factuur voor het bestelde, na ontvangst van de betaling wordt de bestelling naar u verzonden.

Bestellen en cadeaubonnen

We verpakken uw bestelling zo zorgvuldig mogelijk.  Maar we houden hierbij wel het milieu in de gaten. Zo gebruiken wij, als het kan, voor de verpakking dozen die al eerder zijn gebruikt.

U krijgt binnen enkele minuten een orderbevestiging per mail.

Als uw bestelling niet klopt, neem dan telefonisch of per mail contact met ons op. Vermeld hierbij graag het factuurnummer en (eventueel) missende onderdeel.

Een bestelling kan worden geannuleerd, mits de producten nog niet zijn verzonden. Wanneer dit het geval is, dan zijn de retourkosten voor de klant

Als uw bestelling nog niet verstuurd is, betaalt u één keer de verzendkosten.

Het zou als spam in uw mailbox kunnen komen, check uw ‘ongewenste berichten’. Mocht u na een paar uur nog geen bevestiging hebben ontvangen, neem dan telefonisch of per mail contact met ons op.

Ja, dit is mogelijk. Neem hiervoor telefonisch of per mail contact met ons op. Indien u een product wilt annuleren of toevoegen aan uw bestelling, dan sturen wij u de betalingslink of retourbetaling toe. Dit geldt alleen indien de producten nog niet zijn verzonden.

Ja, dit is mogelijk. Neem hiervoor telefonisch of per mail contact met ons op. U krijgt dan van ons een code voor het bedrag wat u wilt besteden. Zo kunt u zelf bepalen welk bedrag u wilt besteden per bestelling

Bij het afrekenen kunt u de code van de kortings/cadeaubon invullen, De korting wordt automatisch berekend.

Bezorgen en retourneren

De levertijd bedraagt tussen één en twee werkdagen, mocht een artikel niet op voorraad zijn krijgt u bericht wat de levertijd is.

Bestellingen worden bezorgd door PostNL.

Neen een handtekening is niet vereist

Ja zie hiervoor het item verzendkosten.

De kosten worden automatisch toegevoegd in de winkelwagen.

Graag telefonisch of per mail contact met ons opnemen.

Graag telefonisch of per mail contact met ons opnemen.

Al onze artikelen kunnen binnen 14 dagen geretourneerd worden. Hiervoor dient u eerst telefonisch of per mail contact met ons op te nemen Retourneren kan alleen in de originele en onbeschadigde verpakking. Het product mag niet gebruikt of vies geworden zijn. De verzendkosten voor retourneren zijn voor de koper.

Mochten wij een verkeerd artikel gestuurd hebben dan zijn de retourkosten uiteraard voor ons. Als u, om ongeacht welke reden, gebruik wilt maken van uw herroepingsrecht zijn de retourkosten voor u.

Wij zijn gevestigd in Nederland, maar leveren aan heel Europa Via de webshop kan er gekozen worden voor Nederland, Belgie, Luxemburg en Duitsland, Andere landen is dus ook geen enkel probleem, dan graag even telefonisch of per email contact opnemen voor de verzendkosten.